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ご了承下さい。

■ 必ずお読み下さい
当店ではご注文確認後に、『ご注文受付完了メール』メールを必ず送信致しております。
このメールが届かない場合は、お手数ですがメールにてご連絡をお願いいたします。
携帯メールアドレスをご指定のお客様、必ずPCからのメールも受信出来ますよう設定をお願いいたします。
お取り引きに関してのお知らせやメールでのご連絡の際、特に携帯電話メールアドレスからのご注文の場合、当店からのメールが届かない場合がございます。
PCからのメールを受信出来るよう再設定（ドメインブロックの解除）し、当店までご連絡ください。当店からのメールが届かない場合、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

■ ご注文の確定について
カートに入れた時点ではまだ在庫確保ではございませんのでご注文確定とはなりません。ご注意下さい。

■ 日本国外へのお届けについて
I-Glow・オンラインショップでは、日本国内のみのサービスとなっております。日本国外への発送は行なっておりません。ご了承下さい。

■ 重要なお知らせ　弊社からのメール送信につきまして
当店ではご注文確認後に、『ご注文受付完了メール』メールを必ず送信致しております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【info@i-glow.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【info@i-glow.jp】までお問い合わせいただくか、お電話 03-6455-3539 までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。 何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

■ 営業時間について
ご注文は24時間365日お受けしております。
お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いいたします。
電話： 03-6455-3539
受付時間：10:00〜18:30
※年末年始などはご利用できません。
※年末年始などはメールの返信、商品の発送など、全ての業務をお休みとさせていただきます
あらかじめご了承ください。

■ 在庫について
当店では、システムで在庫管理をしておりますが、実店舗と在庫を共有しておりますため、在庫数のずれや更新が遅れる事があります。その為、ご注文頂いた商品が在庫切れとなりお客様にご迷惑をお掛けする場合もありますが、予めご了承下さい。

■ サイズについて
商品によって多少の誤差が生じる場合がありますので予めご了承くださいませ。（1cm前後は規定内とさせて頂いております。）

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