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当店ではご注文確認後に、『ご注文受付完了メール』メールを必ず送信致しております。
このメールが届かない場合は、お手数ですがメールにてご連絡をお願いいたします。
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I-Glow・オンラインショップでは、日本国内のみのサービスとなっております。日本国外への発送は行なっておりません。ご了承下さい。

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当店ではご注文確認後に、『ご注文受付完了メール』メールを必ず送信致しております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【info@i-glow.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【info@i-glow.jp】までお問い合わせいただくか、お電話 03-6455-3539 までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。 何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

■ 営業時間について
ご注文は24時間365日お受けしております。
お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いいたします。
電話： 03-6455-3539
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※年末年始などはメールの返信、商品の発送など、全ての業務をお休みとさせていただきます
あらかじめご了承ください。

■ 在庫について
当店では、システムで在庫管理をしておりますが、実店舗と在庫を共有しておりますため、在庫数のずれや更新が遅れる事があります。その為、ご注文頂いた商品が在庫切れとなりお客様にご迷惑をお掛けする場合もありますが、予めご了承下さい。

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